Agent administratif / Agente administrative
Emploi Administrations - Institutions
Herbignac, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Missions : L'agent est chargé d'assurer la gestion quotidienne du Service Autonomie à Domicile et le secrétariat du CCAS. Il accueille, oriente et renseigne le public. Il accompagne les demandeurs sur le plan administratif, identifie et qualifie les besoins, renseigne et oriente l'usager vers les interlocuteurs concernés. Activités principales : - Accueillir et renseigner les usagers du CCAS (téléphonique et physique) - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives - Assurer le suivi administratif du Service Autonomie à Domicile : établir les plannings des aides à domicile, la facturation Autonomie / responsabilités : - Organiser et exécuter les tâches de façon ordonnée. - Être rigoureux notamment dans le suivi de planning des traitements. - Avoir conscience de l'organisation collective du service et des implications de ses activités sur celles de ses collègues - Prendre en compte et s'adapter aux diverses évolutions rencontrées (législatives, des procédures.) - Alerter sa hiérarchie sur des risques, des dysfonctionnements ou anomalies et être force de proposition Connaissances techniques : - Connaissances des missions des services sociaux et services[...]